현장 — FAQ

PDA와 웹 차이: 동일 테넌트·계정으로 로그인하며, 메뉴 구성은 동일합니다. 불량반출은 현재 PDA 앱 메뉴에 있습니다.

로그인: 테넌트 관리자가 발급한 현장용 계정을 사용합니다. 비밀번호 정책·재설정은 회사 IT·관리자 안내를 따릅니다.

수입검사 후 불량반출이 안 됩니다

• 불량반출은 NG 창고 트래킹 가용이 있어야 합니다. 먼저 수입검사로 불량 수량을 NG로 보냈는지 확인하세요.
• 가용이 0이면 이미 반출했거나 다른 창고로 처리된 상태일 수 있습니다. ERP 반출등록·수입검사 불량 이력을 확인하세요.

재고이동에서 수량이 라벨과 다릅니다

이동 수량은 라벨·창고 트래킹 가용·이 현품표 귀속 잔량 중 최소입니다. 수입검사로 NG에 1 보낸 뒤는 보통 3만 이동합니다. 같은 트래킹에 다른 현품표 재고가 창고에 더 있어도, 이 현품표 이력으로 남은 수량만큼만 옮깁니다. NG 불량은 불량반출을 사용합니다.

불량반출 후 공급사에 안 보입니다

PDA에서 반출 확정이 성공했는지 확인하세요. 확정 전에는 공급사 불량반출 접수에 오더가 생기지 않습니다.

반출했는데 메일이 없습니다

납품명세서 연결·발행자 이메일·발주사 SMTP 설정을 관리자에게 확인하세요. 반출 등록과 포털 접수는 메일과 별개로 진행됩니다.